Écoutez votre site
comme vos clients
Vos parcours clés testés avec des utilisateurs de lecteur d’écran, puis chaque correction remise en ticket priorisé.
Devis sous trois jours ouvrés Premier appel de 30 minutes
Ce que l’on nous montre
au premier appel
Quatre pièces que nos clients posent sur la table, avant même de parler de devis.
-
Pièce n° 1
Un panier abandonné au paiement
Le message passe trois fois de service en service, et personne ne reproduit le blocage sans lecteur d’écran.
-
Pièce n° 2
412 alertessorties par l’outil automatique, dont neuf composants répétés sur chaque pageRapport d’un site client, 2026 (exemple fictif)
Trop d’alertes pour décider
La liste mélange vrais blocages et doublons, et ne dit pas ce qui empêche de commander.
-
Pièce n° 3
Notre agence nous a dit que le site était conforme. Personne ne sait sur quelle base.
Responsable e-commerce, enseigne de prêt-à-porter (verbatim fictif) Une conformité jamais vérifiée
La déclaration en ligne annonce un site conforme, sans audit pour l’étayer ni date de vérification.
-
Pièce n° 4
Soixante tickets sans ordre
Les développeurs commencent par les corrections faciles, et les blocages du parcours d’achat attendent.
Constat Des blocages que personne ne voit en interne
Ce que change l’audit
L’audit Ouvrance rejoue vos parcours avec des utilisateurs de lecteur d’écran, remet chaque correction en ticket priorisé et fonde une déclaration d’accessibilité vérifiable.La déclaration d’accessibilité est exigée des organismes visés par l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. L’acte européen sur l’accessibilité, directive (UE) 2019/882, s’applique depuis le 28 juin 2025.
Demander un devisCinq étapes
du cadrage au contre‑audit
Une mission type pour un site de 10 à 25 pages types. Le devis donne votre calendrier exact.
-
Semaine 1
Cadrer l’échantillon
2 h d’atelier
Vos parcours clés et une quinzaine de pages types, choisis avec vous selon le trafic et les obligations.
-
Semaines 2 et 3
Tester à la main et avec des utilisateurs
8 à 12 jours
Chaque critère RGAA vérifié page par page, puis les parcours rejoués au clavier et au lecteur d’écran.
-
Semaine 4
Restituer en tickets
Une demi-journée
Chaque défaut devient un ticket dans votre outil, avec sa priorité, son critère et un exemple de correction.
-
Mois 2 et 3
Accompagner les corrections
1 h par semaine
Une permanence pour vos développeurs, sur leurs questions et leurs correctifs en cours.
-
Mois 3 ou 4
Contre‑auditer
3 à 5 jours
Nous revérifions les pages corrigées et mettons à jour votre déclaration d’accessibilité.
Huit audits
et ce qu’ils ont remis
Rapports, tickets et déclarations remis à nos clients, du commerce en ligne au service public. Ouvrez un audit pour feuilleter ses pages (missions et chiffres fictifs).
8 audits
-
Commerce en ligne
2026
Le parcours de commande d’une boutique de cuisine
De 38 % à 91 % de critères respectés au contre‑audit.
-
Service public
2025
Le portail famille d’une agglomération
Une déclaration d’accessibilité qui tient à la vérification, dérogations comprises.
-
Banque et assurance
2026
L’espace adhérent d’une mutuelle
Le remboursement en ligne utilisable au lecteur d’écran de bout en bout.
Lire le cas : L’espace adhérent d’une mutuelle -
Transport
2025
La billetterie d’un réseau de bus
L’achat d’un ticket au clavier passé de bloquant à fluide en deux sprints.
-
Banque et assurance
2024
Le devis en ligne d’un assureur auto
Onze champs de formulaire enfin annoncés avec leur erreur.
-
Service public
2024
Le site d’une mairie de 30 000 habitants
Vingt-quatre pages types auditées et un schéma sur trois ans.
Lire le cas : Le site d’une mairie de 30 000 habitants -
Transport
2026
L’application d’un transporteur régional
Les écrans de recherche d’horaires audités sur iOS et Android.
Lire le cas : L’application d’un transporteur régional -
Commerce en ligne
2025
Le catalogue d’une librairie en ligne
La recherche par filtres utilisable au lecteur d’écran.
Ce qu’en dit une cliente
Samir, leur testeur, a buté sur notre bouton de paiement en quatre minutes, alors que nos développeurs l’avaient sous les yeux depuis deux ans.
Deux personnes
font votre audit
L’auditrice qui vous rappelle après votre demande mène la mission jusqu’au contre‑audit.
-

Lucie Marchal
Auditrice RGAA, cheffe de mission
- Parcours
- Dix ans d’intégration front-end, puis l’audit d’accessibilité à plein temps.
- Preuve
- Personnage fictif de démonstration : citer ici une certification ou un nombre d’audits vérifiable.
- Dans la mission
- Mène l’audit du cadrage au contre‑audit, et tient la permanence de vos développeurs.
-

Samir Ouali
Testeur, utilisateur de lecteur d’écran
- Parcours
- Utilise un lecteur d’écran chaque jour depuis quinze ans, sur ordinateur comme sur téléphone.
- Preuve
- Personnage fictif de démonstration : une preuve se cite avec sa source.
- Dans la mission
- Rejoue vos parcours clés et enregistre, à voix haute, ce qui le bloque.
Pour qui
est cet audit
Pour vous si
- Votre site vend en ligne ou sert vos clients, et l’acte européen sur l’accessibilité vous concerne.
- Une équipe ou une agence peut corriger le code dans les mois qui viennent.
- Vous devez publier une déclaration d’accessibilité qui tienne à la vérification.
- Vous voulez un ordre de correction argumenté, page par page.
Pas pour vous si
- Vous cherchez une attestation sans toucher au site.
- Vous attendez un module à installer qui rendrait le site conforme sans le modifier.
Quel audit
pour votre site
Trois questions au plus : vous saurez quel périmètre demander, ce qu’il comprend et son prix de départ.
D’après vos réponses
Audit ciblé
L’audit ciblé suffit quand une équipe qui sait corriger reçoit des tickets précis, page par page.
Compris
- Audit RGAA des pages de l’échantillon
- Tests au lecteur d’écran sur le parcours
- Rapport et tickets priorisés
- Restitution de deux heures
dès 4 800 € HTlivré en trois semaines
Demander un devisAudit et corrections
L’audit couvre tout le site, puis une permanence suit vos développeurs jusqu’au contre‑audit.
Compris
- L’audit ciblé, étendu au site entier
- Permanence hebdomadaire pour vos développeurs
- Contre‑audit des pages corrigées
- Déclaration d’accessibilité mise à jour
dès 9 600 € HTsur trois à quatre mois
Demander un devisSuivi annuel
Votre site a atteint son niveau : le suivi le vérifie à chaque grande mise en ligne.
Compris
- Deux contre‑audits par an
- Revue des maquettes avant développement
- Une demi-journée de formation pour l’équipe
dès 1 200 € HTpar mois, engagement de douze mois
Demander un devisChoisissez une réponse pour continuer.
Les trois périmètres en un coup d’œil
-
Audit ciblé
Un parcours critique sur un petit site, corrigé par une équipe autonome.
dès 4 800 € HT livré en trois semaines
Demander un devis (Audit ciblé) -
Audit et corrections
Un site de dix pages types ou plus, ou une équipe qui veut un appui pendant les corrections.
dès 9 600 € HT sur trois à quatre mois
Demander un devis (Audit et corrections) -
Suivi annuel
Un site déjà audité et corrigé, qui met en ligne souvent.
dès 1 200 € HT par mois, engagement de douze mois
Demander un devis (Suivi annuel)
Trois périmètres
et leur prix de départ
Le prix dépend du nombre de pages types et de parcours testés. Le devis fixe ce périmètre, puis le prix ne bouge plus. Prix d’exemple, hors taxes.
-
Audit ciblé
Un parcours critique, jusqu’à 10 pages types
dès 4 800 € HT
Livré en trois semaines
Demander un devis- Audit RGAA des pages de l’échantillon
- Tests au lecteur d’écran sur le parcours
- Rapport et tickets priorisés
- Restitution de deux heures
-
Le plus demandé
Audit et corrections
Un site complet, de 10 à 25 pages types
dès 9 600 € HT
Sur trois à quatre mois
Demander un devis- L’audit ciblé, étendu au site entier
- Permanence hebdomadaire pour vos développeurs
- Contre‑audit des pages corrigées
- Déclaration d’accessibilité mise à jour
-
Suivi annuel
Des mises en ligne fréquentes
dès 1 200 € HT par mois
Engagement de douze mois
Demander un devis- Deux contre‑audits par an
- Revue des maquettes avant développement
- Une demi-journée de formation pour l’équipe
Décrivez votre site
et recevez un devis
Lucie lit votre demande et vous rappelle pour préciser le périmètre.
- Un appel de 30 minutes avec l’auditrice qui mènera la mission
- Un devis écrit, périmètre et prix détaillés, sous trois jours ouvrés
- Si l’audit ne vous sert pas, nous vous le disons dès cet appel
Vos questions
avant le devis
Mon site est-il concerné par l’obligation d’accessibilité ?
Depuis le 28 juin 2025, l’acte européen sur l’accessibilité couvre notamment le commerce en ligne, les services bancaires et le transport de voyageurs, avec une exemption pour les microentreprises de services. Nous vérifions votre cas au premier appel.
Un outil automatique ne suffit-il pas ?
Les outils repèrent une partie des défauts techniques. Le parcours au lecteur d’écran et la pertinence des alternatives demandent un test humain : c’est l’essentiel de nos journées d’audit.
Corrigez-vous le code vous-mêmes ?
Vos développeurs ou votre agence corrigent, avec nos tickets et la permanence hebdomadaire. Si vous n’avez personne, nous vous orientons vers des développeurs formés.
Le prix peut-il changer en cours de mission ?
Le devis fixe le périmètre et le prix. Si vous ajoutez des pages en route, nous chiffrons l’ajout et attendons votre accord avant de commencer.
Combien de temps dure une mission ?
Trois semaines pour un audit ciblé, trois à quatre mois avec l’accompagnement des corrections. Le devis donne le calendrier exact.
Auditez-vous les applications mobiles ?
Oui, avec le référentiel adapté aux applications mobiles. Le devis se fait sur les écrans des parcours clés.
Vos pages critiques
auditées en trois semaines
Décrivez votre site en deux minutes : Lucie vous rappelle pour cadrer le périmètre et le chiffrer.
Demander un devisDevis gratuit, sous trois jours ouvrés








