Ouvrance

Demander un devis

Écoutez  votre site
comme vos clients

Vos parcours clés testés avec des utilisateurs de lecteur d’écran, puis chaque correction remise en ticket priorisé.

Devis sous trois jours ouvrés Premier appel de 30 minutes

Ce que l’on nous montre
au premier appel

Quatre pièces que nos clients posent sur la table, avant même de parler de devis.

  1. Pièce n° 1

    Un panier abandonné au paiement

    Le message passe trois fois de service en service, et personne ne reproduit le blocage sans lecteur d’écran.

  2. Pièce n° 2

    412 alertessorties par l’outil automatique, dont neuf composants répétés sur chaque pageRapport d’un site client, 2026 (exemple fictif)

    Trop d’alertes pour décider

    La liste mélange vrais blocages et doublons, et ne dit pas ce qui empêche de commander.

  3. Pièce n° 3

    Notre agence nous a dit que le site était conforme. Personne ne sait sur quelle base.

    Responsable e-commerce, enseigne de prêt-à-porter (verbatim fictif)

    Une conformité jamais vérifiée

    La déclaration en ligne annonce un site conforme, sans audit pour l’étayer ni date de vérification.

  4. Pièce n° 4

    Soixante tickets sans ordre

    Les développeurs commencent par les corrections faciles, et les blocages du parcours d’achat attendent.

Constat Des blocages que personne ne voit en interne

Ce que change l’audit

L’audit Ouvrance rejoue vos parcours avec des utilisateurs de lecteur d’écran, remet chaque correction en ticket priorisé et fonde une déclaration d’accessibilité vérifiable.La déclaration d’accessibilité est exigée des organismes visés par l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. L’acte européen sur l’accessibilité, directive (UE) 2019/882, s’applique depuis le 28 juin 2025.

Demander un devis

Cinq étapes
du cadrage au contre‑audit

Une mission type pour un site de 10 à 25 pages types. Le devis donne votre calendrier exact.

  1. Semaine 1

    Cadrer l’échantillon

    2 h d’atelier

    Vos parcours clés et une quinzaine de pages types, choisis avec vous selon le trafic et les obligations.

  2. Semaines 2 et 3

    Tester à la main et avec des utilisateurs

    8 à 12 jours

    Chaque critère RGAA vérifié page par page, puis les parcours rejoués au clavier et au lecteur d’écran.

  3. Semaine 4

    Restituer en tickets

    Une demi-journée

    Chaque défaut devient un ticket dans votre outil, avec sa priorité, son critère et un exemple de correction.

  4. Mois 2 et 3

    Accompagner les corrections

    1 h par semaine

    Une permanence pour vos développeurs, sur leurs questions et leurs correctifs en cours.

  5. Mois 3 ou 4

    Contre‑auditer

    3 à 5 jours

    Nous revérifions les pages corrigées et mettons à jour votre déclaration d’accessibilité.

SpécimenUne page du plan de correction remis en semaine 4, sur un site d’exemple.

Huit audits
et ce qu’ils ont remis

Rapports, tickets et déclarations remis à nos clients, du commerce en ligne au service public. Ouvrez un audit pour feuilleter ses pages (missions et chiffres fictifs).

8 audits

  1. Commerce en ligne

    2026

    Le parcours de commande d’une boutique de cuisine

    De 38 % à 91 % de critères respectés au contre‑audit.

  2. Service public

    2025

    Le portail famille d’une agglomération

    Une déclaration d’accessibilité qui tient à la vérification, dérogations comprises.

  3. Banque et assurance

    2026

    L’espace adhérent d’une mutuelle

    Le remboursement en ligne utilisable au lecteur d’écran de bout en bout.

    Lire le cas : L’espace adhérent d’une mutuelle
  4. Transport

    2025

    La billetterie d’un réseau de bus

    L’achat d’un ticket au clavier passé de bloquant à fluide en deux sprints.

  5. Banque et assurance

    2024

    Le devis en ligne d’un assureur auto

    Onze champs de formulaire enfin annoncés avec leur erreur.

  6. Service public

    2024

    Le site d’une mairie de 30 000 habitants

    Vingt-quatre pages types auditées et un schéma sur trois ans.

    Lire le cas : Le site d’une mairie de 30 000 habitants
  7. Transport

    2026

    L’application d’un transporteur régional

    Les écrans de recherche d’horaires audités sur iOS et Android.

    Lire le cas : L’application d’un transporteur régional
  8. Commerce en ligne

    2025

    Le catalogue d’une librairie en ligne

    La recherche par filtres utilisable au lecteur d’écran.

Ce qu’en dit une cliente

Samir, leur testeur, a buté sur notre bouton de paiement en quatre minutes, alors que nos développeurs l’avaient sous les yeux depuis deux ans.

Nathalie G.Directrice e‑commerce, boutique d’ustensiles de cuisine (avis fictif)Après le contre‑audit de 2026

Deux personnes
font votre audit

L’auditrice qui vous rappelle après votre demande mène la mission jusqu’au contre‑audit.

  • Lucie Marchal

    Auditrice RGAA, cheffe de mission

    Parcours
    Dix ans d’intégration front-end, puis l’audit d’accessibilité à plein temps.
    Preuve
    Personnage fictif de démonstration : citer ici une certification ou un nombre d’audits vérifiable.
    Dans la mission
    Mène l’audit du cadrage au contre‑audit, et tient la permanence de vos développeurs.
  • Samir Ouali

    Testeur, utilisateur de lecteur d’écran

    Parcours
    Utilise un lecteur d’écran chaque jour depuis quinze ans, sur ordinateur comme sur téléphone.
    Preuve
    Personnage fictif de démonstration : une preuve se cite avec sa source.
    Dans la mission
    Rejoue vos parcours clés et enregistre, à voix haute, ce qui le bloque.

Pour qui
est cet audit

Pour vous si

  • Votre site vend en ligne ou sert vos clients, et l’acte européen sur l’accessibilité vous concerne.
  • Une équipe ou une agence peut corriger le code dans les mois qui viennent.
  • Vous devez publier une déclaration d’accessibilité qui tienne à la vérification.
  • Vous voulez un ordre de correction argumenté, page par page.

Pas pour vous si

  • Vous cherchez une attestation sans toucher au site.
  • Vous attendez un module à installer qui rendrait le site conforme sans le modifier.

Quel audit
pour votre site

Trois questions au plus : vous saurez quel périmètre demander, ce qu’il comprend et son prix de départ.

Les trois périmètres en un coup d’œil
  • Audit ciblé

    Un parcours critique sur un petit site, corrigé par une équipe autonome.

    dès 4 800 € HT livré en trois semaines

    Demander un devis (Audit ciblé)
  • Audit et corrections

    Un site de dix pages types ou plus, ou une équipe qui veut un appui pendant les corrections.

    dès 9 600 € HT sur trois à quatre mois

    Demander un devis (Audit et corrections)
  • Suivi annuel

    Un site déjà audité et corrigé, qui met en ligne souvent.

    dès 1 200 € HT par mois, engagement de douze mois

    Demander un devis (Suivi annuel)

Trois périmètres
et leur prix de départ

Le prix dépend du nombre de pages types et de parcours testés. Le devis fixe ce périmètre, puis le prix ne bouge plus. Prix d’exemple, hors taxes.

  • Audit ciblé

    Un parcours critique, jusqu’à 10 pages types

    dès 4 800 € HT

    Livré en trois semaines

    Demander un devis
    • Audit RGAA des pages de l’échantillon
    • Tests au lecteur d’écran sur le parcours
    • Rapport et tickets priorisés
    • Restitution de deux heures
  • Suivi annuel

    Des mises en ligne fréquentes

    dès 1 200 € HT par mois

    Engagement de douze mois

    Demander un devis
    • Deux contre‑audits par an
    • Revue des maquettes avant développement
    • Une demi-journée de formation pour l’équipe

Décrivez votre site
et recevez un devis

Lucie lit votre demande et vous rappelle pour préciser le périmètre.

  1. Un appel de 30 minutes avec l’auditrice qui mènera la mission
  2. Un devis écrit, périmètre et prix détaillés, sous trois jours ouvrés
  3. Si l’audit ne vous sert pas, nous vous le disons dès cet appel

Vos réponses servent seulement à préparer le devis. Politique de confidentialité (nouvel onglet)

Vos questions
avant le devis

Mon site est-il concerné par l’obligation d’accessibilité ?

Depuis le 28 juin 2025, l’acte européen sur l’accessibilité couvre notamment le commerce en ligne, les services bancaires et le transport de voyageurs, avec une exemption pour les microentreprises de services. Nous vérifions votre cas au premier appel.

Un outil automatique ne suffit-il pas ?

Les outils repèrent une partie des défauts techniques. Le parcours au lecteur d’écran et la pertinence des alternatives demandent un test humain : c’est l’essentiel de nos journées d’audit.

Corrigez-vous le code vous-mêmes ?

Vos développeurs ou votre agence corrigent, avec nos tickets et la permanence hebdomadaire. Si vous n’avez personne, nous vous orientons vers des développeurs formés.

Le prix peut-il changer en cours de mission ?

Le devis fixe le périmètre et le prix. Si vous ajoutez des pages en route, nous chiffrons l’ajout et attendons votre accord avant de commencer.

Combien de temps dure une mission ?

Trois semaines pour un audit ciblé, trois à quatre mois avec l’accompagnement des corrections. Le devis donne le calendrier exact.

Auditez-vous les applications mobiles ?

Oui, avec le référentiel adapté aux applications mobiles. Le devis se fait sur les écrans des parcours clés.

Vos pages critiques
auditées en trois semaines

Décrivez votre site en deux minutes : Lucie vous rappelle pour cadrer le périmètre et le chiffrer.

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Devis gratuit, sous trois jours ouvrés